Programa de Troca de Reservas
PROGRAMA DE TROCA DE RESERVAS (Troca de reservas por localizadores viajados)
- Será possível trocar reservas já realizadas para as Caraíbas, exclusivamente em voos W2Fly, nos últimos 12 meses anteriores à data da nova reserva.
- A reserva e a troca deverão ser feitas no mesmo dia. Não serão aceites pedidos de troca após a data da reserva.
- A reserva será efetuada pela agência através do site da Newblue.
- Após a solicitação da troca, o departamento de Interline da Newblue alterará a reserva para o nome do agente de viagens, e o pagamento será feito diretamente à Newblue, na conta indicada por e-mail.
- As reservas deste programa não são acumuláveis para futuras trocas.
- Apenas poderão ser trocadas reservas da mesma sucursal onde a solicitação foi feita (não é permitido compartilhar localizadores entre sucursais).
- Exclusivo para agentes de viagem do setor de vendas de viagens de lazer, não válido para funcionários de outros departamentos nem para freelancers. Em caso de ser detetada uma fraude serão canceladas todas as reservas ativas de Interline do ponto de venda onde foi identificada a fraude e ficará suspensa a sua utilização do Interline no corrente ano e no ano seguinte, assim como a troca de localizadores.
- A reserva só poderá ser feita para as Caraíbas, exclusivamente em voos W2Fly.
- Apenas válido para novas reservas, não é possível cancelar reservas existentes para beneficiar desta promoção.
- Em caso de cancelamento da reserva, os localizadores utilizados para o resgate não poderão ser usados novamente para qualquer outro resgate.
Sistema de troca de localizadores viajados
- Independentemente da data da viagem dos localizadores a serem trocados, e considerando apenas a data da viagem do agente de viagens, cada localizador terá os seguintes valores:
- 150 euros, sobre o PVP, para trocas de viagens em época baixa.
- *100 euros, sobre o PVP para trocas de viagens em época alta
(*Época alta: Semana Santa, ponte de feriado de dezembro, Natal, e de 15 de julho a 15 de setembro)
- O desconto máximo por reserva neste programa é de 1.500 euros (incluindo taxas).
- O desconto máximo por ponto de venda, dentro deste programa, é de 3.000 euros por ano.
- Estão excluídas da troca todas as reservas efetuadas com "descolagem imediata". No entanto, para viajar, poderá fazer a sua reserva no pacote “descolagem imediata” e será possível efetuar a troca de localizadores.
Custos de Cancelamento
Os gastos de cancelamento para este programa, independentemente das condições indicadas na reserva, serão os seguintes:
- 10% 30 días antes da partida
- 25% 15 días antes da partida
- 50% 10 días antes da partida
- 100% 7 días antes da partida
- Caso a reserva cancelada gere gastos, estes deverão ser pagos. Não será permitida a troca de reservas para cobrir os gastos de cancelamento. Em caso de no-show sem pagamento da penalização correspondente, o agente será impedido de usufruir desta promoção durante 1 ano.
Pagamento das Reservas
- O pagamento e a fatura serão sempre emitidos em nome do utilizador da viagem. Não aceitamos pagamentos em nome da agência.
- Condições de pagamento: pagamento total 9 dias antes da partida.
Descontos para Acompanhantes
- 25% de desconto (sobre o PVP taxas não incluídas) para familiares de primeiro grau.
- 10% de desconto (sobre o PVP taxas não incluídas) para os restantes acompanhantes.
Para que os descontos sejam aplicados, os acompanhantes devem estar incluídos na mesma reserva.
Enviar um e-mail para interline@newblue.pt com as seguintes informações:
- Localizador da reserva
- Credencial de agente de viagens – Declaração Segurança Social
- Grau de parentesco dos acompanhantes para aplicação do desconto correspondente
- Localizadores a serem trocados
ASSUNTO: Pedido de troca de localizadores + localizador da reserva